Verzending - Levertijd - Bezorging

Heb je vandaag voor 22.00 een Refurbished iPhone, iPad, of Macbook via onze website besteld, dan wordt jouw bestelling de eerstvolgende werkdag of op zaterdag geleverd.  (bezorging buiten Nederland kan 1 of 2 werkdagen langer duren)

Bezorgopties:
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.

Levertijden:
We doen er alles aan om jouw bestelling op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is. Tijdens het verwerken, verzenden, of transport van een bestelling kan er onverhoopt iets misgaan, wij vragen je daarom contact met ons op te nemen via helpdesk@supernova.nl als je denkt dat er iets is misgegaan, of als bezorging te lang duurt. Wij kunnen dan samen met de vervoerder zoeken naar een oplossing.

Voorraad en verwachte levertijden worden per product weergegeven. Als een bestelling ingepakt klaarligt voor verzending, dan wordt u hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. 
Je ontvangt voor leveringen altijd een track&trace nummer, zodat je de zending en geschatte bezorgtijd online kunt volgen. 

Levertijd bij vooruitbetaling:
Bij vooruitbetaling kan het 1 tot 3 dagen duren voor we jouw betaling hebben ontvangen. Bij ontvangst van betaling krijg je per e-mail bericht en wordt jouw bestelling, indien op voorraad, dezelfde dag verzonden.

Online bestelling afhalen in onze winkel:
Onze voorraad iPhones, iPads, en Macbooks is niet fysiek aanwezig in onze winkel, maar ligt opgeslagen in een centraal magazijn. Een product dat op onze website 'Op voorraad' staat kun je na bestelling de volgende werkdag in onze winkel binnen onze openingstijden op komen halen. Wij sturen je een bericht als de bestelling klaar ligt om af te halen. Als je een product uit voorraad eerst in de winkel wil bekijken, bel dan even naar 085-0607700 dan zorgen wij dat het gewenste product voor je klaar ligt, zo hoef je jouw bestelling niet vooraf af te rekenen, en kun je contant betalen of met PIN in onze winkel.